꼼꼼함에 놀랐습니다!!
아이모
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2012.12.12 18:37
안녕하세요!!
근래 다녀가신 고객님이시군요!!
좋은 말씀 감사드립니다.
비록 아는 지식에서 알려드렸을 뿐인데 과찬의 말씀에 더욱 몸둘바를 모르겠네요^^
당연한 고객님의 권리에 대해 알려드린 것 뿐인것을...
한 해, 두 해 쓰고 마실 제품이 아니 시기에 거기다 고가의 제품을 쓰시는데에
부담 갔지 마시길 바라는 마음에 팁을 알려드리렸습니다.
아니한 생각에 고객님을 대하는 기만하는 자세를 지우고
항상 노력하는 아이모가 되겠습니다.
언제나 건강유의하시고 다음 방문때 뵙겠습니다.
감사합니다.
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> 실장님의 말씀 들어보니 손해 볼뻔 했네요!
> 일년전에 밀란에서 1+1 제품을 맞추고 A/S를 한 제품만 하고 나머지 한 제품을
> 여기 아이모에서 관리 받던 중 또 하나에 제품의 수선 시기가 와서
> A/S 의뢰를 하던중 실장님의 말씀에 의해 한제품 수선 서비스 기간이
> 남았다기에 맞춘 곳에서 무상 수선 의뢰를 요청 했는데 수선비 얘기 하더군요!
> 어이없어서 나머지 제품 수선 기간이 남았을거란 얘길 하니 한참후 답변으로
> 한번 남았다 하네요!!
> 왠지 모르면 바보된 느낌이 드네요!!
> 수선비도 적은 돈이 아니던데..
> 다행히 실장님 덕분에 돈 굳었습니다.
> 감사한 마음에 식사 대접하려 했지만 극구 만류하시는 실장님에 무한
> 신뢰가 가네요!!
> 항상 아이모에 많은 발전 바랍니다.
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